移動設備、移動互聯(lián)技術(shù)、社交媒體、大數(shù)據(jù)分析與挖掘的快速發(fā)展,正在影響著消費者購物方式和企業(yè)的商業(yè)模式。二維碼讓一切事物連通到互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)萬物互聯(lián),創(chuàng)造著更高的商業(yè)價值。
二維碼讓人們更樂于分享
一物一碼成為互聯(lián)網(wǎng)與O2O商業(yè)模式最受關(guān)注的入口。新的購物方式正在產(chǎn)生......在11個城市對一千多位消費者在二維碼掃描行為的調(diào)查中顯示,消費者樂于分享,并積極影響周圍人的消費選擇。94%的掃碼消費者愿意與身邊的朋友分享掃碼經(jīng)歷,也普遍愿意向周圍人推薦(91%)。
新一代的消費者具有更加廣闊的視野和多樣化訴求,二維碼的出現(xiàn)成為現(xiàn)代人交互最便捷、最喜愛的方式之一。
二維碼創(chuàng)新企業(yè)營銷模式
如今,消費者對企業(yè)廣告關(guān)注越來越少,他們更青睞口碑效應。二維碼應用普及,為企業(yè)進行持續(xù)有效營銷提供了新的商機。
二維碼的應用能力對于公司創(chuàng)造價值的影響力在日益增強。69%的受訪者認為商家有必要采用二維碼,67%的受訪者認為商家的二維碼活動可以提升其對產(chǎn)品的購買意愿。通過二維碼活動,60%的消費者認為可以提升其對品牌的好感,增加其對品牌“友好,值得信賴,自信、積極向上”等良好印象。
基礎市場巨大,二維碼不僅是與客戶互動的“低成本方式”
據(jù)尼爾森《2015年全球廣告信賴度調(diào)查報告》顯示,約有90%的消費者相信熟人或朋友推薦的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示, 1-12月,智能手機出貨量達5.22億部。到2018年,eMarketer預測中國智能手機用戶數(shù)量將達到7.041億。
消費者掃碼并非為了關(guān)注公眾號,并且二維碼應用作為開展促銷、刺激銷售的潛能還有待挖掘。據(jù)統(tǒng)計,61%受訪者樂于掃的二維碼類型“防偽溯源,顯示商品流通過程食品安全信息”。
對于企業(yè)來說,想要在新的競爭環(huán)境下獲得領先地位,就必須著眼當前,放眼未來,預測到那些未被滿足或者甚至還未顯現(xiàn)的消費需求。